西園飯店2023年服務(wù)技能大賽成功舉辦！

發(fā)布時(shí)間：2023-06-25

 

“鑄匠心 提技能 強(qiáng)服務(wù) 展風(fēng)采”，為提升酒店的服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，6月21日下午，西園飯店 “2023年服務(wù)技能大賽”拉開帷幕，以五星服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以賽促學(xué)，以練促用。

比賽開幕儀式由西園飯店副總經(jīng)理邱艷主持開場(chǎng)，宣讀本次比賽籌備情況、注意事項(xiàng)和比賽宗旨。來(lái)自工程保障部的朱玉來(lái)代表參賽選手做表態(tài)發(fā)言：表示將全力以赴，公平競(jìng)爭(zhēng)，展示風(fēng)采，體現(xiàn)專業(yè)技能。飯店總經(jīng)理錢坤為本次大賽致辭：本次大賽是加快酒店技能人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，也是對(duì)酒店技能培訓(xùn)成果的一次集中檢閱。以五自積分制為抓手，弘揚(yáng)工匠精神，在比拼中共同進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中收獲成長(zhǎng)；樹標(biāo)桿、立榜樣，營(yíng)造尊重技能、崇尚技能的良好氛圍。

通過(guò)主題宴會(huì)設(shè)計(jì)、對(duì)客情景模擬、電氣自鎖線路安裝等7個(gè)單項(xiàng)技能賽，端托接力團(tuán)體賽的激烈比拼，薛青、王悅、方超等7名員工分獲個(gè)人單項(xiàng)第一名，餐飲部、房務(wù)部和前廳部分獲團(tuán)體一二三等獎(jiǎng)。

總經(jīng)理錢坤希望大家從比賽中要有所思、有所想、有所收獲，更要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷追求突破，將技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化常態(tài)化。把比賽中的表現(xiàn)帶到工作中去，以身作則，用心服務(wù)好每一位賓客！精益求精，追求卓越，不斷創(chuàng)新發(fā)展，取得新的進(jìn)步！（西園飯店）